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Du fragst – ich antworte

Ist wirklich alles handmade, was auf der Homepage so deklariert ist?


Ja, dafür garantiere ich. Die Glasstangen beziehe ich von einem Schweizer Unternehmen, welche die Rohware im italienischen Murano bezieht. Jede einzelne Perle ist ein Unikat und nicht eine Reproduktion. Auch die Holzkreationen sind von meinem Vater von Hand gedrechselt und bearbeitet. Handmade by Schmucktruckli ist Ehrensache.




Kann ich beim Schmucktruckli auch persönlich vorbei kommen?


Herzlich willkommen! Bitte kontaktiere mich rechtzeitig im Vorfeld, damit wir einen persönlichen Termin vereinbaren können. Ein Besuch ist selbstverständlich nicht Kauf verpflichtend :-)




Wo kann ich deine Kreationen sonst noch anschauen und allenfalls kaufen?


Nebst meinem Atelier Schmucktruckli in Oberrüti kannst du auf meiner Homepage beim Button „Kreationen“ meine Geschenkideen betrachten. Unter der Rubrik Events sind meine Märkte publiziert, bei welchen ich teilnehmen werde. Einen Teil meiner Kollektion biete ich auch im sympathischen Geschenkslädeli in punkto Deko an der Sinserstrasse 5 in Cham an. https://www.inpunktodeko.ch/




Kann ich Sonderwünsche anbringen?


Sehr gerne. In der Rubrik Kreationen sind Unikate als Ideen aufgeführt. Du kannst mir Sonderwünsche wie Farben, andere Objekte und Anzahl Perlen unter dem Button „Kontakt“ bekannt geben und ich prüfe innert kurzer Zeit, ob ich das realisieren kann. Wir werden Lösungen finden.




Verschickt du die Glasperlen-Kreationen auch per Post?


Kleinere Kreationen wie Schutzengeli, Ohrenringe und Schlüsselanhänger verschicke ich gegen einen kleinen Aufpreis mit einem gepolsterten Couvert. Für grössere Kreaktionen wie Laternen, grosse Gläser etc. ist eine direkte Abholung wünschenswert, damit unterwegs nichts zu Brüche geht. Aber auch da gilt – fragen und wir finden eine Lösung




Welche Zahlungsmittel akzeptiert du?


Grundsätzlich kannst du bei mir vor Ort mit Bargeld, Kredit- und Debitkarte und Twint bezahlen. Beim Online-Versand kannst du in Absprache mit mir per Einzahlungsschein oder bequem mit Twint bezahlen. Bei Beträgen über 100 Franken danke ich für eine Vorauszahlung.




Wie lange sind die Lieferfristen?


Vor Ort kannst du selbstverständlich gleich deine Einkäufe mitnehmen. Bei Spezialanfertigungen und Online-Bestellungen kann ich im Normalfall innert einer Woche liefern. Bei deiner Bestellung gebe ich dir das voraussichtliche Zeitfenster für die Lieferung bekannt




Weitere Fragen?


Bitte kontaktiere mich unter den aufgeführten Kontaktdaten. Im Normalfall hast du innerhalb 24 Stunden eine Kontaktaufnahme von mir.




Wie hoch sind die Lieferkosten?


Luftpolster-Couvert bis 250 Gramm Fr. 4.- Luftpolster-Couvert bis 500 Gramm Fr. 6.- Luftpolster-Couvert bis 1000 Gramm Fr. 8.- Ausland und Pakete auf Anfrage





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Susy Burri-Ulrich 
 
Atelier Schmucktruckli
Rigiblick 1a 
5647 Oberrüti
 
E-Mail:     susy.burri@schmucktruckli.com
Telefon:  +41 41 787 28 84
Mobile:    +41 77 426 29 33